铁路订票网站被指吃钱不出票：票款被扣却订票失败

楼主

午夜敲键盘 [离线]

3★★★☆☆

发帖数：81 积分：1974

1楼

http://news.ifeng.com/mainland/detail_2011_12/30/11662148_0.shtml

发表于 2010/9/20 9:24:55

wgyun12346 [离线]

1★☆☆☆☆

发帖数：351 积分：1799

2楼

数百人钱被吞票未得
网友阿蒙称，他通过网站订了2012年1月5日的K932次火车硬卧票两张。在线支付后，他收到银行发来的消费提示短信。可网页显示的依旧是“待付款”。“票没订成功，钱出去了。”
因不断有人反映网上订票被吃钱，网友自发建QQ**群。阿蒙称，至昨日已有400人入群，现在还不断有人要加入。昨日，“12306吃钱没出票”QQ群已发展为3个群。
网友们反映，在线支付划账成功，但网站却显示付款失败。有的网友甚至多次付款成功仍订票失败。
网友“梦断江南”称，他是一名学生，给30个同学买票，因网络一直提示不成功，他就重复了付款过程，导致1万元被划走。“助学金刚打下来，就全进去了。”

　　　　　　

发表于 2010/9/20 14:23:36

fffdfss [离线]

1★☆☆☆☆

发帖数：326 积分：1683

3楼

网站称系统正在调试
因订票失败，没有订单号，空手无凭据，订票者们担心被扣的票款无法追讨。而12306热线异常火爆，网友反映打不进去。即便打进去，回答也不尽如人意。
中国铁路客户服务中心网站提示，扣款成功但购票不成功，是由于网络原因，导致银行的支付结果数据没有及时回传至12306网站。如超过规定的支付时限后，网站仍未收到银行的支付成功通知，将释放订票者先前已订车票，并依照银行规定期限将款项退还到原支付银行卡账户中。

　　　　　　

发表于 2010/9/20 17:37:42