中国邮政研究院拥有国家认可委认可的检测实验室、北京市邮政智能装备工程技术研究中心，工程设计(双甲级)、工程咨询等资质；拥有丰富的国内外情报和信息资源，与诸多知名智库、企业、高校及研究机构建立了稳固的合作关系；建立了战略规划、金融、现代物流、技术应用、企业管理、情报信息六大学科和设计、检测两大咨询的完整科研体系，覆盖邮政主要业务领域；此外还重点建设检测和绿色包装、物联网、算法与优化、决策支持、金融创新等五大实验室，开展基础研究、应用研究和前瞻研究。

作为中国邮政重要的智库，中国邮政研究院主要承担了“十三五”等多个中国邮政五年发展规划、滚动规划，以及相关重大战略规划、网络规划、信息规划、方案编制等规划咨询工作。
作为中国邮政核心的标准化研究单位，制定了《快递专用电动三轮车技术要求》、《邮政业车辆定位系统技术要求》等200多项邮政国家标准、行业标准、邮政企业标准，以及国际标准（万国邮联S52标准）。
作为中国邮政唯一委托的邮政企业工程设计单位，承担邮政全部邮件处理中心和信息中心的设计工作，其中，完成了中国邮政最大的实物网建设单体工程——南京中邮航空速递物流集散中心和最大的信息化建设单体工程——中国邮政信息中心的设计工作。