中国邮政研究院的定位是“情报中心、行业专家、管理顾问、决策智库、科创基地”，成为行业一流、国内知名、与具有全球竞争力的世界一流企业相适应的企业研究院。在中国邮政集团公司“建设具有全球竞争力的世界一流企业”宏伟目标指引下，中国邮政研究院将秉承“科技兴邮”的战略理念，不断加强科研能力、专业领域和实验平台建设，向着国家级邮政行业智库、全球邮政行业顶尖技术中心不断奋进。