滴滴出行体验服务发展平台（ESE）

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abc456 [离线]

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1楼

同时，ESE也在不断加大服务的自助化和智能化，目前平均每天有超过90万进线咨询通过智能客服处理。在滴滴国际化的进程中，ESE团队也在不断拓展国际支持业务能力，在多个国家和地区提供多语言的服务，保障国际用户体验的不断优化。

2019/9/16 8:51:18

abc456 [离线]

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2楼

关于小菁桔项目：
“小菁桔”是滴滴体验服务发展平台（ESE）专属的人才培养项目，旨在为ESE团队培养高潜力的基层管理梯队的成员。培养周期为六个月，包括但不限于价值观提升、职业化塑造、行业认知、业务能力、专项能力和管理能力的培养

2019/9/18 8:14:15

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